よくあるご質問

よくあるご質問

Q バリアフリーになっていますか?
A 申し訳ございませんが、当旅館はバリアフリーとなっておりません。エレベ-タがなく、階段が多いので、ご高齢のお客さまやお体の不自由なお客さまにご不便をおかけすることがあるかもしれませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。ご予約いただいた際には、ご高齢のお客様にはなるべく移動の少ない客室をご用意するように努めております。何かありましたら、スタッフまでお気軽にお申し付け下さい。
Q エレベータはありますか?
A 当館の建物は風情ある昔の佇まいを残しているために、エレベータはございません。階段はご高齢の方でも元気な方には気にならない程度ですが、足腰が弱い方には階段の昇り降りがきつく感じられるかもしれません。
ご不便な点があるかもしれませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q 客室に露天風呂はありますか?
A 露天風呂はございませんがバス付き客室がございます。
Q 金沢駅からの行き方を教えてください。
A JR金沢駅から兼六園口(東口)バス乗り場4番からJRバス深谷温泉経由中尾行きにご乗車いただき、深谷元湯前で下車してください。宿の前がバス停となります。本数が少ないため、時刻は事前にお調べ下さい。
Q お食事場所はどこになりますか?
A 【食事処】でのお食事になります。食事処の場所は選べませんのでご了承ください。
天保蔵のみ【お部屋】でのお食事となります。
Q 夕食は食べられますか?
A 夕食は1泊2食付のご予約が必要です。
1泊朝食付のお客様は、ご連絡いただいて食事場所や食材の確保ができた場合は承れます。
Q 別注料理は注文できますか?
A 各別注料理を注文の際は3日前までにお願い致します。
Q 昼食は食べられますか?
A 申し訳ございません。周辺の食事処をご案内いたします。
Q 立ち寄り湯はできますか?
A 12:00~15:00にご利用できます。
宿泊なされないお客様も、12時~15時のあいだ、ご入浴いただけます。
シャンプー、石鹸はそなえておりますが、タオルなどはお持ちください。